Sitzung: 21.09.2009 Kreistag
Beschluss: Kenntnis genommen
Anfrage der Fraktion von Die Linke/DKP:
Gegenwärtig findet für Besucher der Kreisverwaltung und Kunden der Kreisagentur für Beschäftigung (KfB) eine Kundenzufriedenheits- und Imageanalyse der Kreisverwaltung Darmstadt – Dieburg statt.
Hierzu stellen wir folgende Fragen :
1. Wann ist mit Ergebnissen dieser Kundenbefragung zu rechnen?
Die Auswertung
der Kundenzufriedenheits- und Imageanalyse ist bis Oktober 2009 vorgesehen.
2. Wie viele Kunden der KfB haben die „fachabteilungsbezogenen Fragen“ der Kreisagentur für Beschäftigung“ beantwortet ?
185
3. Welchem politischen Kreis (Kreisausschuss, Kreistagsparteien etc.) werden die Ergebnisse der Kundenzufriedenheits- und Imageanalyse vorgelegt ?
Die Auswertung
der Kundenzufriedenheits- und Imageanalyse wird dem Kreisausschuss vorgelegt.
4. Hält die Verwaltung diese Art der Befragung von Alg II-Beziehern für zeit- und sachgemäß ?
Ja.
Für die
Beantwortung dieser Anfrage sind Kosten von 10,00 Euro entstanden.