Erste Kreisbeigeordnete Fries übergibt den Mitgliedern des Kreisausschusses eine Ausfertigung der Auswertung einer Klientennachbefragung zur Qualität des Angebotes der beiden Erziehungsberatungsstellen in Groß-Umstadt und in Pfungstadt.

 

Die Dokumentation belege eine hohe Kundenzufriedenheit mit den Leistungen der beiden Beratungsstellen. Es sei auch sehr positiv zu werten, dass die Leistungen der Beratungsstellen nach Einschätzung der Kundinnen und Kunden in vielen Fällen eine doch deutliche Verbesserung der problematischen Situation herbeigeführt haben.

 

Die erfolgte interne Evaluation eigener Leistungen sei aus ihrer Sicht ein guter Weg, das eigene Handeln zu reflektieren und zu qualifizieren.